Privacy Policy

In osservanza a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, si forniscono le informazioni all’utente che interagisce con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo https://www.ibsaskincare.it/, corrispondente alla pagina iniziale. Le informazioni riguardano le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali, l’ambito di comunicazione e diffusione degli stessi, la loro natura ed il loro conferimento.

L'informativa è resa solo per questo sito web e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. Il sito web contiene o potrebbe contenere link ad altri siti web che non appartengono o che non sono sotto la diretta supervisione IBSA che, di conseguenza, non è responsabile delle eventuali condotte illecite o comunque non conformi alla vigente legislazione, anche in relazione alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, adottate su detti siti web.

 

Titolare del trattamento

 

Titolare del trattamento dei dati personali é IBSA FARMACEUTICI ITALIA SRL.

Per esercitare i propri diritti l’utente può rivolgersi all’Ufficio Privacy all’indirizzo privacy@ibsa.ch.

 

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati è diretto esclusivamente al raggiungimento delle finalità di seguito riportate.

  1. Compilazione del form“Ordine di acquisto”

L’utente è chiamato ad inserire i propri dati anagrafici (nome e cognome o ragione sociale), residenziali (indirizzo, CAP, città, regione, paese), fiscali (codice fiscale, partita IVA, SDI, PEC) e di contatto (telefono ed e-mail). Tali dati vengono richiesti per permettere all’utente di registrarsi nella banca dati dei potenziali acquirenti dei beni di IBSA, e poter poi procedere con la compilazione degli ordini di acquisto. In quest’ultimo caso, i dati raccolti sono utilizzati anche per la gestione post vendita quale l’esercizio dei diritti di recesso e di garanzia legale da parte dell’utente.

  1. Compilazione del form “Iscriviti alla newsletter”

L’utente è chiamato ad inserire i propri dati anagrafici (nome e cognome o ragione sociale) e di contatto (indirizzo e-mail). Tali dati vengono richiesti per permettere all’utente di avere periodicamente una newsletter di IBSA.

Tutti i trattamenti sopra indicati sono improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti dell’utente.

 

Conferimento

Il conferimento dei dati per il raggiungimento di tutte le finalità di cui ai precedenti punti a) e b) è facoltativo. La mancata od errata indicazione dei dati evidenziati come necessari non consente all’utente di poter accedere alle modalità di e-commerce (punto a)) o di essere destinatario di una newsletter periodica di IBSA (punto b)).

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di dati relativi al traffico telematico che per loro natura non sono immediatamente associabili all’utente, ma tramite elaborazioni o associazioni con dati detenuti da terzi potrebbero permettere di identificarlo (per es. l’indirizzo IP, o il nome a dominio del computer utilizzato dall’utente che si connette al sito, o altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente, ed altro ancora).

Questi dati vengono utilizzati soltanto per informazioni statistiche anonime relative all’utilizzo del sito web o per verificare la corretta funzionalità dello stesso. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito web: essi costituiscono piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dall’utente di fronte ad IBSA e/o a Soggetti Terzi.

I dati hanno carattere di riservatezza assoluta e possono essere esibiti e/o forniti esclusivamente su richiesta dei Soggetti espressamente indicati dalla Legge. IBSA adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire tale riservatezza. I dati sono conservati da IBSA per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia. Trascorso tale periodo i dati vengono distrutti e non é più garantita la possibilità di ottenerne copia.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali durante la consultazione e/o l’interazione con questo sito web ne comporta la successiva acquisizione (si vede precedente capoverso Finalità del trattamento).

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato prevalentemente con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità ed in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, da soggetti che vengono appositamente nominati quali Incaricati e/o Responsabili da parte di IBSA. IBSA ha nominato quale Responsabile del trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente informativa la Studium Group Srl.

Conservazione

I dati personali dell’utente sono conservati per il solo tempo necessario a garantire i corretti adempimenti legati all’acquisto effettuato dall’utente prevalentemente di natura logistica ed organizzativa ed alla gestione amministrativa, contabile e fiscale (punto a)) ovvero sino a quando l’utente non recederà dalla volontà di ricevere periodicamente le newsletter di IBSA(punto b)).

Tutte le informazioni raccolte vengono memorizzate e mantenute in strutture sicure che limitano l'accesso esclusivamente al personale autorizzato. I servizi vengono costantemente mantenuti per verificare l'eventuale presenza di violazioni della sicurezza ed assicurare che tutte le informazioni raccolte siano al riparo da eventuali intrusioni di terzi che intendessero prenderne possesso senza autorizzazione.

IBSA si attiene a tutte le misure di sicurezza descritte dalle leggi e dalle normative applicabili e vigenti nell’Unione Europea, ed adotta tutte le misure adeguate secondo i criteri attualmente più all'avanguardia per assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli utenti e ridurre al minimo, per quanto possibile, i pericoli costituiti dall'accesso non autorizzato, dalla rimozione, perdita o dal danneggiamento dei dati personali degli utenti.

 

Comunicazione e diffusione

Fermo restando le comunicazioni effettuate in esecuzione ad obblighi legali e contrattuali, per la difesa dei diritti e su richiesta dalle Autorità competenti, i dati possono essere comunicati a dipendenti e/o collaboratori di IBSA ai quali il trasferimento dei dati é necessario o è comunque finalizzato allo svolgimento dell’attività richiesta dall’utente; a Professionisti e/o Studi e/o Società per l’amministrazione e la gestione che eventualmente operano per conto di IBSA; a Professionisti e/o Studi e/o Società per l'installazione, la manutenzione, l'aggiornamento e, in generale, la gestione degli hardware e dei software di proprietà di IBSA o di cui essa si serve per l'erogazione dei propri servizi web.

I soggetti destinatari della comunicazione sono comunque appositamente nominati quali Incaricati e/o Responsabili del trattamento da parte di IBSA. I dati dell’utente non sono oggetto di alcuna diffusione (ossia di comunicazione ad una quantità indistinta di altri soggetti).

 

Diritti dell’utente

L’Utente può esercitare tutta una serie di diritti.

Innanzitutto ha la possibilità di ottenere di IBSA informazioni sull’origine e sulle finalità del trattamento dei propri dati personali, sulle categorie di dati che vengono trattati, a quali destinatari o categorie di destinatari i propri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinarlo.

Sui dati personali forniti l’Utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati errati e l’integrazione dei dati incompleti. Ha il diritto alla cancellazione degli stessi, per quanto non riconducibile ad obblighi di legge e contrattuali, ed alla limitazione del trattamento in determinate circostanze. E’ anche un suo diritto ricevere di IBSA i propri dati personali e di trasmetterli ad un altro Titolare senza nessun impedimento.

Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso per ciascuna finalità a cui lo ha eventualmente concesso.

Ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.

 

Modifiche

IBSA si riserva il diritto di aggiornare periodicamente il presente articolo redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 senza preavviso, garantendo in ogni caso un’adeguata e analoga protezione dei dati personali. In tal caso, qualsiasi modifica decorrerà con effetto immediato dalla sua pubblicazione sul sito web.

Al fine di visionare eventuali modifiche, l’utente è invitato a consultare con regolarità le presenti condizioni generali di vendita, le quali in ogni caso indicano la data di ultima modifica (01/06/2019).

 

Consenso

La manifestazione del consenso all’effettuazione dei trattamenti dei dati personali da parte di IBSA, come sopra indicati e qualificati, poiché riconducibili in via esclusiva a specifiche richieste dell’utente (punti a) e b)), risulta non necessaria ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) e c) del Regolamento UE 2016/679.